Zahlungsmethoden

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Um einen sicheren, transparenten und rechtskonformen Zahlungsvorgang zu gewährleisten, akzeptiert Casnordia derzeit ausschließlich die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • Mastercard

Alle Zahlungen werden ausschließlich in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Andere Zahlungsmethoden wie Nachnahme, Barzahlung, Banküberweisung, Scheckzahlungen oder Kryptowährungen werden derzeit nicht akzeptiert.

Casnordia behält sich das Recht vor, verfügbare Zahlungsmethoden jederzeit entsprechend gesetzlicher Anforderungen, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Erfordernisse anzupassen.

2. Zahlungssicherheit

Die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten hat für Casnordia höchste Priorität. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden über zertifizierte und regulierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei kommen unter anderem folgende Sicherheitsmaßnahmen zum Einsatz:

  • TLS-/SSL-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung
  • PCI-DSS-zertifizierte Zahlungs-Gateways gemäß internationalen Sicherheitsstandards
  • Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern, Ablaufdaten oder CVV-Codes
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Überwachung der Zahlungsinfrastruktur

Casnordia erhält keinen direkten Zugriff auf vollständige Kreditkarteninformationen der Kunden.

3. Preise und Transparenz

Casnordia verpflichtet sich zu einer transparenten Preisgestaltung gemäß den geltenden schweizerischen Verbraucherschutzbestimmungen.

  • Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geltende Schweizer Mehrwertsteuer (MWST).
  • Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid).
  • Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Zollabwicklungskosten sind bereits im Kaufpreis enthalten.
  • Der im Checkout angezeigte Betrag entspricht dem endgültigen Gesamtbetrag, den der Kunde zu bezahlen hat.
  • Es entstehen bei der Zustellung keine zusätzlichen versteckten Gebühren.
4. Zahlungsablauf

Der Zahlungsvorgang erfolgt in den folgenden Schritten:

  1. Überprüfung der ausgewählten Produkte, Lieferadresse und Gesamtsumme.
  2. Auswahl der bevorzugten Zahlungsmethode (Visa oder Mastercard).
  3. Eingabe der erforderlichen Zahlungsinformationen, einschließlich Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (CVV).
  4. Bestätigung und Autorisierung der Zahlung.
  5. Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versandt.

Sollte eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich verarbeitet werden, empfehlen wir:

  • die Überprüfung der eingegebenen Kartendaten,
  • die Verwendung einer anderen gültigen Zahlungskarte,
  • die Kontaktaufnahme mit Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter,
  • oder die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
5. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

  • Rückzahlungen werden auf dieselbe Visa- oder Mastercard-Karte zurückerstattet, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
  • Die verwendete Zahlungskarte muss gültig und aktiv sein.
  • Nach Genehmigung einer Rückerstattung wird die Erstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen eingeleitet.
  • Die tatsächliche Gutschrift auf dem Kartenkonto kann abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut zusätzliche Bearbeitungszeit erfordern.
  • Sollte die Rückerstattung nach Ablauf des üblichen Bearbeitungszeitraums nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines Zahlungsnachweises.

Weitere Informationen zu Stornierungen und Rücksendungen finden Sie in unseren entsprechenden Richtlinien.

6. Kundensupport

Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen oder Rückerstattungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Unternehmen: Casnordia

Adresse:
21849 US Highway 96 S,
Kirbyville, TX 75956,
USA

Telefon:
+1 (254) 931-3277

E-Mail:
info@casnordia.com

Servicezeiten (CET):
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr

Casnordia ist bestrebt, sämtliche Zahlungsanfragen transparent, sicher und effizient zu bearbeiten und die geltenden gesetzlichen Anforderungen der Schweiz einzuhalten.