Über uns

Casnordia hat sich darauf spezialisiert, funktionale und ästhetisch ansprechende Möbel für unterschiedliche Wohn- und Arbeitsbereiche anzubieten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein transparentes, sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen und gleichzeitig hochwertige Produkte bereitzustellen, die den Anforderungen des modernen Alltags entsprechen.

1. Unsere Grundsätze

Bei Casnordia orientieren wir uns an folgenden Grundprinzipien:

• Transparente Preise: Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und beinhalten die geltende Mehrwertsteuer sowie alle anfallenden Abgaben. Es entstehen keine versteckten Kosten.

• Funktionales Design: Wir legen Wert auf die Verbindung von Funktionalität, Komfort und zeitgemäßer Gestaltung.

• Benutzerfreundlichkeit: Unsere Website ist übersichtlich strukturiert, sodass Kunden Produkte schnell und einfach finden können.

• Qualitätskontrolle: Unsere Produkte werden vor dem Versand geprüft und entsprechen den geltenden Sicherheits- und Qualitätsanforderungen.

• Kundenorientierung: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern, um den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden.

2. Unser Produktsortiment

Unser Sortiment umfasst insbesondere folgende Produktkategorien:

• Flurmöbel

• Büromöbel

• Schlafzimmermöbel

Alle angebotenen Produkte werden sorgfältig ausgewählt und entsprechen den geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie den anwendbaren Sicherheitsstandards. Produktinformationen, Abbildungen und technische Angaben werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt.

3. Preise und Lieferung

• Alle Preise enthalten die geltende schweizerische Mehrwertsteuer.

• Die Lieferung erfolgt im Rahmen des DDP-Verfahrens (Delivered Duty Paid). Für Kunden fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren an.

• Der im Bestellvorgang angezeigte Betrag entspricht dem endgültigen Kaufpreis.

• Jede Bestellung wird vor dem Versand überprüft und mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen.

• Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage. In abgelegenen Regionen kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

• Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

4. Ihre Rechte als Kunde

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns hohe Priorität. Daher bieten wir folgende Leistungen an:

• Freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern sich die Artikel in einem ordnungsgemäßen Zustand und möglichst in der Originalverpackung befinden.

• Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben von unseren freiwilligen Leistungen unberührt.

• Im Falle berechtigter Mängelansprüche bemühen wir uns um eine angemessene Lösung, beispielsweise durch Reparatur, Ersatzlieferung oder Erstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

• Unser Kundenservice beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb eines Werktages und bietet Unterstützung in deutscher Sprache an.

5. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten hat für Casnordia einen hohen Stellenwert.

• Die Übertragung sämtlicher Daten erfolgt über moderne TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologien.

• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

• Eine Weitergabe personenbezogener Daten an unbefugte Dritte erfolgt nicht.

• Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Unternehmen: Casnordia

Adresse:
21849 US Highway 96 S
Kirbyville, TX 75956
USA

Telefon:
+1 (254) 931-3277

E-Mail:
info@casnordia.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ/CET)

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Casnordia. Wir verpflichten uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Kunden ein sicheres, transparentes und gesetzeskonformes Einkaufserlebnis zu bieten.